Q & A よくある質問
Q:セミオーダーとはオーダーメイドと違うのですか?
A:セミオーダーはお店にあるデザインと生地を選んでいただくので、フルオーダーのオーダーメイドとは少し異なります。
デザインは決まった中から選んでいただきますが、上半身と身ごろ・スカートの組み合わせでかなりのバリエーションがあるうえ、袖のデザインやオプションも選べます。
仕上がりサイズについては、ご注文時にお身体のサイズを採寸して、ご希望の着丈や袖丈で縫製いたします。
Q:デザインは何種類くらいありますか?
A:店内にデザインのサンプルがございますが、衿や身ごろ、スカート、お袖の組み合わせで数百種類になります。ワンピース以外にコート、ジャケット、ブラウス、スカート、メンズシャツがございます。
Q:生地の持ち込みはできますか?
A:お持ち込みいただけます。
生地の重さによって別途料金がかかります。
生地の他に着物のお持ち込みも可能です。
着物の場合はほどき料を2,000円いただきます。
Q:XLサイズですが作ってもらえますか?
A:お客様のお身体を採寸して縫製いたしますのでどんなサイズでも大丈夫です。ただし、極端なイカリ肩やバストだけが極端に大きい等の体型の方には、綺麗に仕上がらない事がございますのでご了承ください。
Q:予約は必要ですか?
A:予約の必要はございません。
営業日時についてはカレンダーでご確認されてからのご来店をお願いいたします。
>営業カレンダー
Q:注文したらどれくらいで出来上がりますか?
A:セミオーダーは、ご注文をいただいてから約1か月で仕上がる予定です。
生地のお持ち込みの場合は更に2週間ほどお時間をいただきます。
工場の混雑や生地のトラブル等で1ヶ月以上かかることがございます。ご注文の際は余裕をもってお願いいたします。
フルオーダーは約2ヶ月ほどお時間いただいております。
Q:日本製ですか?
A:日本製ではございません。ベトナムの小さな縫製工場に依頼して1枚ずつ縫製しています。
仮縫いができないため、オートクチュールのような仕立てではございませんので、低価格で納得いただけるお客様のみご注文をお願いいたします。
Q:注文をしたいのですが、来店しなければいけないでしょうか?
A:遠方にお住いのお客様には、メールでの対応もいたしております。
ホームページで、デザインを選んでいただき、生地もホームページやインスタグラムで選んでいただきます(在庫があるもののみ)。
サイズについては、ご自身で採寸した数値を教えていただくか、お持ちのお洋服のサイズを測っていただくなど対応いたします。
※リピーター様は以前のサイズを元にご注文していただけます。
Q:出来上がって着てみたらサイズが合わなかった場合、直せますか?
A:採寸する際に、ぴったり目・ゆったり目などご希望をお聞きしていますが、もし希望通りに仕上がって来なかった場合についてはお渡しから1ヶ月以内でしたら無料でお直しいたします。
ご注文通りに仕上がっているもののお直しについては、お直しの料金をいただいております。
ポケットが付いていたりファスナー部分のお直しなど複雑な直しになるとお時間がかかってしまいます。ご了承お願いいたします。
Q:受け取りは来店をするつもりでしたが、忙しくて行けそうにないので送ってもらえますか?
A:ご連絡いただけましたら着払いにて発送を承ります。